O Que Fazer Quando o Notebook Trava: Guia Prático e Descomplicado
Se você já se viu encarando uma tela congelada enquanto tentava finalizar um trabalho importante ou assistir à sua série favorita, saiba que não está sozinho.
Feche Programas Pesados
Muitas vezes, o travamento ocorre devido à sobrecarga de programas pesados.
Por isso, se o seu notebook está lento ou travado, tente fechar os aplicativos que consomem muitos recursos.
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No Windows Pressione Ctrl + Alt + Del e selecione “Gerenciador de Tarefas”.
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Identifique os programas que estão utilizando mais memória e clique em “Finalizar tarefa”.
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No macOS você vai até o menu Apple e escolha “Forçar Encerrar”.
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Selecione o aplicativo problemático e clique em “Forçar Encerrar”.
Verifique Atualizações do Sistema
Manter o sistema operacional, bem como, os drivers atualizados é fundamental para o bom funcionamento do notebook.
Atualizações corrigem bugs e melhoram a performance.
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No Windows: Acesse “Configurações” > “Atualização e Segurança” e clique em “Verificar atualizações”.
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No macOS: Vá em “Ajustes do Sistema” > “Geral” > “Atualização de Software” e instale as atualizações disponíveis.
Limpe o Sistema
Arquivos temporários, cache, assim como, outros dados acumulados podem deixar o notebook lento.
Utilize ferramentas de limpeza para otimizar o desempenho.
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No Windows: Use o “Limpeza de Disco” ou aplicativos como CCleaner para remover arquivos desnecessários.
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No macOS: Utilize o “Utilitário de Disco” para verificar e reparar permissões, além de aplicativos de terceiros para limpeza.
Desfragmente o Disco Rígido
A fragmentação do disco pode causar lentidão.
Desfragmentar o disco rígido reorganiza os dados e, consequentemente, melhora o acesso e a velocidade.
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No Windows: Digite “Desfragmentar e Otimizar Unidades” na barra de pesquisa, selecione o disco e clique em “Otimizar”.
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No macOS: Os sistemas de arquivos da Apple não requerem desfragmentação manual, mas manter o sistema atualizado ajuda na performance.
Reinicie o Notebook
Se o notebook, no entanto, travou completamente, uma reinicialização pode resolver.
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Método padrão: Pressione Ctrl + Alt + Del, clique no ícone de energia e selecione “Reiniciar”.
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Reinicialização forçada: Se o sistema não responde, pressione e segure o botão de energia por alguns segundos até o notebook desligar.
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Aguarde um momento e ligue-o novamente.
Utilize Antivírus Confiáveis
Malwares e vírus, por exemplo, podem causar travamentos. Mantenha um antivírus atualizado e faça verificações regulares.
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Opções recomendadas: Avast, AVG, Kaspersky e Windows Defender são boas escolhas para proteger seu notebook.
Considere Atualizar o Hardware
- Se os travamentos persistirem, talvez seja o momento de considerar upgrades de hardware.
- Adicione mais RAM: Aumentar a memória pode melhorar significativamente o desempenho.
- Substitua o HD por um SSD: Discos de estado sólido são mais rápidos e confiáveis que os discos rígidos tradicionais.
Saber o que fazer quando o notebook trava é essencial, sobretudo, para manter a produtividade e evitar frustrações.
Com as dicas acima, você pode, desse modo, identificar e resolver os problemas mais comuns de travamento.
Lembre-se de manter o sistema, constantemente, atualizado, realizar manutenções periódicas e considerar upgrades quando necessário.
Ainda assim, se após todas essas ações o notebook continuar apresentando problemas, pode ser hora de consultar um técnico especializado para uma avaliação mais aprofundada.
O Que Fazer Quando Notebook Trava: Identificando o Nível do Problema
Nem todo travamento é igual.
Saber diferenciar os tipos de travamento, aliás, torna-se o primeiro passo para descobrir a causa e aplicar a solução mais adequada. Vamos aos principais:
Travamento Leve (Lentidão)
Nesse caso, o notebook até responde aos comandos, mas com atraso.
O cursor ainda se move normalmente, e o sistema continua funcionando, porém tudo parece “devagar demais”.
Algumas situações comuns que levam a esse tipo de travamento:
- Múltiplos programas abertos ao mesmo tempo;
- Falta de memória RAM suficiente para as tarefas em execução;
- Acúmulo de arquivos temporários e cache;
- Navegadores com muitas abas abertas;
- Atualizações pendentes do sistema ou de drivers.
Solução sugerida
Fechar programas que não estão em uso, reiniciar o notebook e limpar o sistema com ferramentas como o CCleaner.
Aumentar a memória RAM pode ser uma solução permanente para quem sempre usa vários aplicativos ao mesmo tempo.
Travamento Moderado
Aqui, o sistema para de responder por alguns segundos, o cursor pode congelar temporariamente e depois tudo volta ao normal como se nada tivesse acontecido.
Pode parecer que foi só um “bug passageiro”, mas esse comportamento pode indicar sinais de alerta:
- Uso excessivo de CPU por processos em segundo plano;
- Programas mal otimizados ou com falhas;
- Conflitos entre drivers e atualizações recentes;
- Falta de espaço no disco rígido (especialmente se for um HD).
Solução sugerida
Verifique o Gerenciador de Tarefas (no Windows) ou o Monitor de Atividade (no macOS) para identificar quais processos estão consumindo mais recursos.
Portanto, atualize os drivers e mantenha o sistema com espaço livre suficiente.
Travamento Completo (Congelamento)
Este é o tipo mais frustrante. O notebook simplesmente para de responder completamente.
Nenhum comando funciona, e o único jeito é forçar o desligamento. Em alguns casos, o cursor ainda se move, mas nenhuma ação acontece ao clicar em qualquer lugar.
Esse tipo de travamento, contudo, pode estar relacionado a:
- Superaquecimento do processador;
- Falhas críticas de software ou sistema operacional;
- Problemas de hardware (como memória RAM defeituosa);
- Disco rígido danificado ou com setores defeituosos;
- Presença de malware ou vírus.
Solução sugerida
Após reiniciar o computador, verifique a temperatura interna com programas como HWMonitor ou Speccy.
Use um antivírus confiável para eliminar ameaças, além disso, vale fazer um diagnóstico de hardware, especialmente do HD e da memória RAM.
Tela Azul ou Tela Preta com Mensagens de Erro
Esse é o famoso “Blue Screen of Death” (BSOD) no Windows, ou ainda a temida tela preta com mensagens de erro, que indicam falhas mais graves.
Nesses casos, o sistema trava e apresenta códigos de erro — como “IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” ou “CRITICAL_PROCESS_DIED”.
Essas telas geralmente indicam:
- Problemas com drivers mal instalados ou incompatíveis;
- Erros na inicialização do sistema operacional;
- Falhas na placa-mãe, no HD ou na RAM;
- Arquivos corrompidos do sistema;
- Hardware recentemente instalado com conflito de driver.
Solução sugerida
Assim, anote o código do erro e procure pela descrição exata online.
Use ferramentas como o Verificador de Drivers (Driver Verifier) no Windows para identificar drivers problemáticos.
Caso os erros persistam, considere, dessa forma, restaurar o sistema para um ponto anterior ou realizar uma reinstalação limpa.
Como Fazer um Diagnóstico Mais Completo
Agora que você já consegue identificar o nível do travamento, é hora de aprofundar o diagnóstico.
Veja, porém, algumas dicas úteis:
Use Ferramentas de Diagnóstico do Sistema
Sistemas operacionais modernos já vêm, atualmente, com ferramentas nativas que ajudam a detectar erros.
No Windows, use:
Verificador de Disco (chkdsk)
Para detectar e corrigir erros no HD.
Memtest
Para verificar falhas na memória RAM.
Monitor de Desempenho
Por isso, é importante acompanhar em tempo real o uso de CPU, RAM e disco.
Atualize Tudo
Drivers desatualizados são campeões em causar travamentos.
Mantenha:
- Drivers de vídeo, áudio, chipset e rede sempre atualizados;
- O BIOS da placa-mãe, se necessário;
- O sistema operacional com todos os patches e atualizações instalados.
Observe o Ambiente Físico
O notebook está sobre uma superfície que bloqueia a ventilação? Está quente demais ao toque?
O acúmulo de poeira ou o uso prolongado sem refrigeração adequada pode, entretanto, provocar superaquecimento e travamentos constantes.
Invista em uma base com cooler ou limpe internamente com ajuda técnica.
Verifique a Saúde do HD/SSD
Programas como CrystalDiskInfo (para Windows) mostram o estado de saúde do seu HD ou SSD.
Setores defeituosos ou desgaste excessivo, enfim, podem travar o sistema todo.
Quando Procurar Ajuda Profissional?
Se mesmo após realizar os testes e as correções, fica ainda em dúvida o que fazer quando notebook trava, é sinal de que o problema pode ser mais profundo.
Leve o equipamento a uma assistência técnica de confiança, principalmente se houver suspeita de defeitos na placa-mãe, falhas elétricas ou superaquecimento crônico.
Fonte:https://www.buscape.com.br/notebook/conteudo/o-que-fazer-quando-o-notebook-trava